Chính sách bảo mật

VSoftware luôn hiểu rằng vấn đề bảo mật thông tin về phần mềm cũng như dữ liệu của khách hàng là điều chú trong hàng đầu. VSoftware cam kết những thông tin này sẽ được bảo mật tuyệt đối.

Chúng tôi đảm bảo sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý nhằm mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng. Dữ liệu của khách hàng chỉ sử dụng trong công việc và không mang bất kỳ mục đích tư lợi nào khác.

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Các sản phẩm của VSoftware rất đa dạng được phát triển dựa trên nhu cầu của khách hàng. Do đó, tùy thuộc vào từng sản phẩm khác nhau, VSoftware cần khách hàng cung cấp một số thông tin nhất định để hỗ trợ quá trình trao đổi cũng như cho ra mắt những sản phẩm chất lượng nhất.

Những thông tin khách hàng cần cung cấp tại VSoftware như: tên doanh nghiệp, người liên hệ, địa chỉ, số điện thoại, emai, ngành nghề kinh doanh và một số thông tin khác. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác định thông tin chính xác của Quý khách hàng nhằm tư vấn và đưa ra những sản phẩm, phần mềm phù hợp nhất.

Ngoài ra, những thông tin này sẽ giúp VSoftware có thể liên hệ để hỗ trợ kịp thời tới Quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VSoftware.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Tại VSoftware, mọi thông tin của khách hàng luôn được bảo mật tuyệt đối. VSoftware cam kết sẽ chỉ sử dụng thông tin của Quý khách hàng để:

  • Quản lý và cấp quyền sử dụng sản phẩm, dịch vụ phần mềm cung cấp cho khách hàng.
  • Liên lạc, gửi thông báo cho khách hàng khi sản phẩm, dịch vụ có sự cập nhật, thay đổi.
  • Gửi thông báo mời khách hàng đăng ký nâng cấp sản phẩm hoặc gia hạn dịch vụ khi khách hàng sắp hết hạn sử dụng dịch vụ.
  • Thực hiện các hoạt động chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng.
  • Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.

VSoftware cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào ngoại trừ khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của Quý khách hàng là dữ liệu đầu vào quan trọng để VSoftware cung cấp và quản lý quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm. Chính vì vậy, thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của VSoftware.

IV. Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin

Thông tin liên quan tới VSoftware:

  • Đơn vị chủ quản: Công ty Cổ phần Tập Đoàn ViTech.
  • Trụ sở Hà Nội: 35 Lê Văn Thiêm, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
  • Email: vsoftware.vn@gmail.com

V. Cam kết chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

VSoftware cam kết luôn nỗ lực sử dụng những biện pháp tốt nhất trong chính sách bảo mật thông tin của khách hàng nhằm đảm bảo những thông tin này không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.

– VSoftware cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.

 

Liên hệ với đội ngũ AT Agency để được hỗ trợ MIỄN PHÍ tại:

Dịch vụ AT Agency

Liên hệ tư vấn dịch vụ

Sử dụng dịch vụ tại